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COMMENTAIRES

Aux hôtels Gouverneur votre opinion est une priorité. L’envoi de vos commentaires nous aide à vous offrir un meilleur niveau de service lors de votre prochaine visite chez nous. N’hésitez pas à nous faire parvenir vos commentaires sur nos hôtels, nos sites ou toutes autres questions qui vous viennent à l’esprit.


insatisfait satisfait très satisfait excellent

EXPÉRIENCE GÉNÉRALE:

1.Satisfaction générale
2.Probabilité de recommander l'hôtel
3.Rapport qualité/prix

IMPRESSION GÉNÉRALE:

1.Perception générale du service de l'hôtel
2.Condition générale de l'hôtel

EMPLOYÉS DE L'HÔTEL:

1.Exactitude de la réservation
2.Expérience chaleureuse et courtoise
à votre arrivée / enregistrement
3.Bienveillance et assistance à vos
demandes pendant votre séjour
4.Expérience chaleureuse et courtoise à votre départ

ÉTAT DE VOTRE CHAMBRE:

1.Propreté de votre chambre
2.État de l'ameublement
3.Confort et propreté de la literie
4.Facilité d'utilisation du service Internet
5.Sentiment de sécurité et de confort

SALLE DE BAIN:

1.Propreté de la salle de bain
2.État général de la salle de bain
3.Expérience générale de la douche
4.Fonctionnement des appareils

RESTAURATION:

1.Propreté du restaurant
2.Service courtois et chaleureux
4.Rapport qualité/prix du petit déjeuner
4.Expérience générale du diner et/ou souper
5.Rapport qualité/prix du diner et/ou souper
6.Expérience générale au bar
7.Expérience générale du service aux chambres

INSTALLATIONS DE L'HÔTEL:

1.Expérience générale au centre d'affaires
2.Expérience générale à la piscine
3.Expérience générale au centre de
conditionnement physique

COMMENTAIRE OU QUESTION

Commentaires ou questions

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Notre Spa et Centre de soins de santé vous permettent d’ajouter une touche de relaxation à votre séjour, tout en profitant d’une atmosphère chaleureuse.

L’hôtel met à votre disposition huit salles de réunion toutes équipées. Une passerelle relie l’hôtel au centre de congrès.

Le resto-lounge Le Cellier sert une cuisine bistro, asiatique et française. Les grillades sur feu de bois d’érable y côtoient les fruits de mer et les burgers. Un menu étonnant et irrésistible!

L’hôtel Gouverneur Le Noranda est situé à proximité du lac Osisko, d’un sentier pédestre, d’une piste cyclable et des centres commerciaux et d’affaires.

L’hôtel Gouverneur Rouyn-Noranda est coté 4 étoiles. Il propose 71 chambres. Le stationnement extérieur est gratuit.

Les forfaits de l’hôtel Gouverneur Le Noranda sont conçus pour s’adapter à vos goûts pour un plaisir maximal.

Un spa et un centre d’esthétique offrent des bains scandinaves et des massages à l’Hôtel Gouverneur Rouyn-Noranda.

Le restaurant Le Cellier vous propose une importante sélection de vins, y compris quelques importations privées.

La salle de bal de l’hôtel peut accueillir jusqu’à 600 personnes. Imaginez la splendeur de votre réception!

Les arts s’éclatent à Rouyn-Noranda. Tout au long de l’année, la ville s’anime de nombreuses activités. Vous pourrez profiter entre autre des feux d’artifices d’Osisko en lumières.

Toutes nos chambres vous permettent l’accès à Internet haute vitesse et à une sélection de films payants sur votre téléviseur.